Como cirujano plástico, usted trabaja duro para crear una experiencia positiva para sus pacientes. Su experiencia y compromiso con una alta satisfacción del paciente son esenciales después de reservar un cliente, pero ¿cómo atraer nuevos prospectos? A veces, puede parecer que la comercialización de cirujanos plásticos es un segundo trabajo a tiempo completo. En Crystal Clear Digital Marketing, tenemos estrategias comprobadas que tienen como objetivo ayudarle a hacer crecer su práctica con el marketing en línea.
Marketing de cirujanos plásticos en la era digital
Por qué la comercialización de cirujanos plásticos en línea es esencial
Desde el punto de vista del marketing, nunca ha habido un mejor momento para que usted se expanda. Llegar a nuevos pacientes a través de canales en línea es más fácil, más barato y más orientado que la publicidad tradicional. Cada vez más, la gente está encontrando cirujanos plásticos en línea en lugar de usar el enfoque de boca a boca. Incluso en el caso de una derivación boca a boca, los prospectos generalmente revisen las redes sociales de un cirujano plástico como medida de investigación.
Ignorar el potencial del marketing digital para atraer prospectos es como decir no a nuevos pacientes antes de que incluso atraviesen sus puertas. Cuando un prospecto busca un cirujano plástico en línea, él o ella encontrará uno, ya sea usted o uno de sus competidores. La buena noticia es que la creación de una estrategia de marketing digital eficaz puede poner su práctica por delante de la competencia a muy poco costo para usted.
Cómo crear un marketing en línea efectivo
El proceso de creación de campañas de marketing online no tiene por qué ser intimidante. En primer lugar, debe entender qué plataformas le darán la mejor exposición a nuevos pacientes. Te explicaremos las plataformas más ventajosas cuando trabajes con nosotros. A continuación, debe crear contenido para estas plataformas con un buen sentido de la estética y algunos conocimientos tecnológicos. Si estás demasiado ocupado dirigiendo tu consultorio para invertir tiempo en la campaña, o si solo quieres orientación profesional en el camino, te tenemos cubierto.
Técnicas de marketing en línea que pueden llevar a nuevos pacientes a su consultorio
1. Mantener un sitio web atractivo
Los propietarios de negocios hoy reconocen que si usted no tiene un sitio web, es casi como si su práctica no existiera. Su sitio web permite que los posibles clientes lo encuentren cuando hacen búsquedas en Internet. Les da acceso rápido a una lista de sus servicios y su información de contacto. Además, le brinda la oportunidad de hacer una buena primera impresión mediante el uso de contenidos y objetos visuales para retratar su práctica de una manera positiva.
No basta con tener un sitio web. Para los clientes potenciales, los sitios dinámicos y atractivos son mucho más atractivos que los estáticos y obsoletos. Han pasado los días de tratar su sitio web como una galería. Debe incluir contenido actualizado, clips de vídeo, oportunidades para conectarse con usted a través de las redes sociales y otros elementos que animen a las personas a pasar tiempo navegando por sus páginas.
Una nota importante sobre la accesibilidad móvil
En un pasado no tan lejano, la mayoría de los sitios web fueron diseñados para computadoras personales y se accedió a ellos a través de ellas. Hoy en día, la mayoría de los visitantes de su sitio estarán usando sus teléfonos inteligentes. Cuando diseñes tu sitio web, asegúrate de que se vea tan impresionante en un teléfono como en un ordenador. Esto significa asegurarse de que las personas que ven su sitio desde sus teléfonos tengan acceso completo a toda su funcionalidad.
Una solución al problema de la estética y la funcionalidad es tener dos sitios web separados, uno para computadoras y otro para teléfonos. Sin embargo, esto no es necesario. Ofrecemos un diseño de página web doble que se ve muy bien y funciona perfectamente en todos los dispositivos.
2. Mantenga su sitio web clasificado altamente por Google
¡Su hermoso y atractivo sitio web necesita ser visto! La optimización de motores de búsqueda (SEO) se refiere a las estrategias que ayudan a su sitio a aumentar en las clasificaciones de Google, Yahoo, Bing y otros motores de búsqueda. Al comprender los criterios que estos motores de búsqueda utilizan para priorizar determinados sitios sobre otros, usted puede diseñar su sitio web con el objetivo de ser un éxito principal.
3. Saca algunos anuncios en línea
La publicidad Paga por clic (PPC) es una forma de crear listados para su consultorio que invitan a las personas a visitar su sitio web y/o sus redes sociales. En el caso de PPC, su anuncio será proporcionado por Facebook, un motor de búsqueda u otra página de alto tráfico. Aunque muchas personas verán el anuncio, la cantidad que pagas está determinada por cuántas de estas personas realmente hacen clic en él y te visitan.
Hay cuatro ventajas principales a la publicidad PPC. En primer lugar, se obtiene la exposición a través de la visibilidad en un sitio más grande. En segundo lugar, solo pagas cuando las personas realmente responden a tu anuncio. En tercer lugar, puede ver cuántas personas vieron su anuncio y cuántas personas hicieron clic en él. Esto le permite saber si su estrategia publicitaria es efectiva. En cuarto lugar, puede utilizar la configuración demográfica al comprar su anuncio para asegurarse de que las personas que lo ven probablemente estén interesadas en sus servicios.
4. Crear perfiles de redes sociales estelares
Mantener perfiles atractivos en plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube y Twitter puede dar a su práctica una mayor visibilidad y proporcionar oportunidades para que usted construya una imagen positiva con sus seguidores. Al igual que su sitio web, sus redes sociales deben mostrarle de la mejor manera posible con fotos y videos de excelente calidad.
La diferencia entre sus cuentas de redes sociales y su sitio web es que las cuentas ofrecen un mayor nivel de interacción entre usted y sus pacientes. Debes permitir que tus pacientes publiquen reseñas de tus servicios, que les gusten tus publicaciones y que los animen a compartir su propio contenido en tus páginas. Hacerlo demostrará que su práctica está activa y actual. Los visitantes verán evidencia de sus clientes satisfechos. Una ventaja adicional es el hecho de que el contenido generado por el usuario es favorecido por los motores de búsqueda.
5. Publicar siempre contenido de alta calidad
Usted quiere que sus redes sociales brillen para prospectos. Esto significa ir más allá de mantener sus cuentas. Contenido de alta calidad:
- Informativo
- Relevante a los temas de tendencia
- Atractivo visualmente
- Dirigido a los intereses de sus visitantes
- Demostración de su experiencia
- Ejemplos de contenido de alta calidad incluyen fotos profesionales de su equipo en acción, publicaciones en blogs en los que explica algunos de sus tratamientos más populares y videoclips que ofrecen un recorrido por sus instalaciones.
6. Comunicarse en línea
Tanto messenger como chatbots proporcionan una manera conveniente para que usted se comunique con posibles clientes. Hoy en día, muchas personas prefieren comunicarse a través de canales electrónicos. Messenger es una aplicación de mensajes de texto que los visitantes pueden utilizar directamente desde su página de Facebook. Un chatbot es un elemento de la funcionalidad de tu sitio web que invita a la gente a enviarte mensajes en una ventana especial. Cuando tu página incluye un chatbot, se inicia tan pronto como alguien te visita.
Messenger y chatbots son similares en el sentido de que ambos permiten a su visitante ponerse en contacto con usted en el momento en que tiene una pregunta, sin posponerse la interacción y pasar al sitio de su competidor. Chatbots sacan esta ventaja un paso más allá iniciando la comunicación, posiblemente incluso antes de que su visitante piense en una razón para llegar. Las formas en que los posibles clientes pueden usar un mensajero o un chatbot incluyen:
- Preguntar si ofrece un servicio específico
- Aportar las preocupaciones iniciales sobre los tratamientos que están considerando
- Buscando información sobre su disponibilidad
7. Usar campañas de correo electrónico segmentadas
Con el correo electrónico, puede llegar a un número ilimitado de prospectos y pacientes. Lo mejor es que, a diferencia de los correos tradicionales, sus costos no suben con el volumen de los correos electrónicos que envía. Con el software adecuado, incluso puede crear grupos dentro de sus contactos. Al crear un correo electrónico que incluya una encuesta o una oferta especial, puede elegir qué grupos lo recibirán.
8. Recopile datos electrónicamente para informar a sus campañas
A diferencia de la publicidad tradicional, el marketing de cirujano plástico en línea le da retroalimentación directa. Puedes utilizar estos datos para mejorar tus campañas y tus servicios. Por ejemplo, puede observar cuántas personas han respondido a un listado de PPC y, por lo tanto, determinar si el anuncio ha sido llamativo. Si no ha tenido un buen rendimiento, puedes cambiar a diferentes objetos visuales o resaltar un servicio más popular en tu próximo listado. Del mismo modo, si una publicación de Instagram obtiene muchos gustos orgánicos, puede planear publicar contenido similar en el futuro.
El marketing digital significa un crecimiento más optimizado para su práctica
El marketing digital debe ser un componente clave de su estrategia de crecimiento. Le da control sobre la demografía a la que apunta y sobre cómo la gente forma una primera impresión de usted. Es rentable ya que todos los materiales involucrados son electrónicos y fácilmente reproducibles. Puedes mantenerte organizado y eficiente mientras planificas tus campañas, con todo lo almacenado en línea. Incluso puede beneficiarse más rápidamente de los comentarios que recibe a medida que interactúa electrónicamente con prospectos y pacientes.
Mientras que el marketing digital requiere una visión para su marca, un buen sentido del diseño y una comprensión de la tecnología involucrada, hay muchos recursos que pueden facilitar este proceso. Recurra al equipo de Crystal Clear Digital Marketing para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos y los recursos que podemos ofrecer. Podemos tener el mejor software y soporte para la comercialización de cirujanos plásticos de su consultorio. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar con un miembro del equipo!
